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先日amazonにてアイリスオーヤマ製品が10円で販売され、注文が殺到するという騒ぎがありました。
amazonで一体何があったのでしょうか?
一連の流れを追ってまとめてみたいと思います。
Amazonタイムセールでアイリスオーヤマ製品が10円で販売される
事の発端は2016年3月19日に行われたamazonのタイムセールで突如アイリスオーヤマ製品が10円などの超激安価格で販売されたことに始まります。
amazonでアイリスのラティスが¥3なのだが買えるのか? pic.twitter.com/ul7WpOYlnq
— mizumic (@mizumic) 2016年3月19日
ちょっと待って、Amazonのタイムセール、アイリス製品がことごとく10円以下なんだが… pic.twitter.com/MfKsmRU2TB
— にたちゃん (@masahiror) 2016年3月19日
アイリスオーヤマ 芝刈機 充電式 2Way芝刈り機 グリーン RLM-B80 アイリスオーヤマ (IRIS OHYAMA) https://t.co/xmmDaLymsy @amazonJPさんから
芝刈り機が10円!! pic.twitter.com/Qb8u0Xm7Uz
— 木村です。 (@elekashi_pafu) 2016年3月19日
Amazon10円セールwwwww DIYアイリスオーヤマ製品が軒並み10円ですw 収納必要な人はいっとけw pic.twitter.com/rfEyaC0NHl
— 三上洋 (@mikamiyoh) 2016年3月19日
アイリスオーヤマ製品がどれもこれもタイムセールで激安販売されます。
そして、当然購入する人がたくさん現れます。
10円祭に乗ってみたw
次の商品を購入しました:アイリスオーヤマ (IRIS OHYAMA) 『アイリスオーヤマ 物置 収納庫 木製 幅69×奥45×高91.5cm WSH-920』 via @amazonJP https://t.co/CucABXg65x— 結花千代 (@_YukaChiyo) 2016年3月19日
普通にちょうど欲しかったのでポチ
アイリスオーヤマ コンテナ バックルコンテナ 密閉 MBL-21 クリア アイリスオーヤマ (IRIS OHYAMA) https://t.co/vlvzMShowZ
— 来栖川芹男 (@kurusugawaserio) 2016年3月19日
次の商品を購入しました:アイリスオーヤマ (IRIS OHYAMA) 『アイリスオーヤマ 芝刈機 充電式 2Way芝刈り機 グリーン RLM-B80』 via @amazonJP
やべぇ10円だったから買っちゃった https://t.co/8KMv3trxAN
— yu- (@mzd0515) 2016年3月19日
とりあえず祭りに参加w:次の商品を購入しました:アイリスオーヤマ (IRIS OHYAMA) 『アイリスオーヤマ コンテナ バックルコンテナ 密閉 MBL-45 クリア』 via @amazonJP https://t.co/N8B52ti9t5
— 岡田哲哉 (@t_okada) 2016年3月19日
「10円ならとりあえず買ってみるか」という人も大量に現れ一時お祭り状態になります。
しかし、このセールに疑問を呈する人も現れはじめます。
一応Amazonにチャットで問い合わせたけど、https://t.co/WS54qWNmXwも異常な価格という認識はあるとの回答 pic.twitter.com/mHbDRqVhAi
— やまけん 3/26 やみなべ レジデント (@yamaken) 2016年3月19日
Amazonの中の人とチャットできるんやな。アイリスオーヤマの件はまだわからんのだそう。 pic.twitter.com/4gYpmD7bx4
— 人生の浪費 (@W_o_LF) 2016年3月19日
昨日のアイリスAmazon事件Amazon側の不正ログインとかあっていじられたんじゃね?明らかに個数がおかしかったし、%もおかしかった。 pic.twitter.com/wn00fCANLK
— 天城さんw@席が一番後ろの呪いにかかった (@amagisan_1212) 2016年3月20日
まぁどう考えても普通の価格設定じゃないんですもんね・・・
で、結果的には・・・
現在タイムセールでアマゾンで10円売られている商品について念のためAmazonに電話で確認したら価格間違いとのことでした。
現在注文している10円商品はキャンセルされるそうです。
芝刈り機 アイリスオーヤマ— ニャーゴ (@Dai085085) 2016年3月19日
#アイリスオーヤマ の10円セールの件、Amazonのカスタマーサービスに電話で聞いたら、設定のミスのようですと言っていたので、やっぱりと思ったが、ペット用の消臭剤(詰め替えパック)が10円だったら自分も買っていたかもしれない(´・ω・)
— inukusu (@inukusu) 2016年3月19日
やはりAmazonの設定ミスということだったみたいです。
つまり、¥5,378 のところ「10 個限定 ¥3,963.0」が「39630 個限定 ¥10」になったわけやな
— ぐらばく㌠ (@Grabacr07) 2016年3月19日
価格が3円、10円、15円、20円、ってなってるのはたぶん個数が入ってるので確定でよさそう。3円になってるのが、もともとの価格が1万円を超えるような高いやつばっかりだし。
— 堀石 廉 (@Holyithylene) 2016年3月19日
個数と販売金額を間違えた可能性も指摘されていますが、真相は不明です。
いずれにせよ、何らかの設定ミスをしたのは間違いないみたいですね。
そして注文は軒並みキャンセルへ
昨夜のhttps://t.co/N076EGrmk0のアイリス・オーヤマ製品の特売は、流石にキャンセルの通知が来た。
— MoT (@romaspqr) 2016年3月20日
Amazonのアイリスタイムセールは時間でキャンセルかな。後から注文したラティスはキャンセルされた。ホースリールとスプレーはキャンセルされてない。デカいから注文迷ったけどラティスは一番欲しかった。
— Greys2 (@Greys2) 2016年3月20日
「悲報」Amazon春のアイリス祭り、キャンセルメールが続々到着で敗北状態
ふざけんなよ
— KTでんき™ (@BERYMUSU) 2016年3月20日
( ‘ω’ )アマゾンのアイリス祭りの奴勝手に注文がキャンセルされてるのに何の連絡もない・・・
— まりも@生まれ故郷行き (@146t) 2016年3月20日
そしてamazonからぞくぞくとアイリスのキャンセルが
— Tanaka、Kaito (@otiak_kaito) 2016年3月21日
アイリスAmazon祭りのキャンセル俺にもキテターw
— くじら@サクラサケ (@kujira_703) 2016年3月21日
ということで、注文をした人達には軒並みキャンセル通知がきたようです。
Amazonレビューでは購入者の不満爆発
以下アマゾンのレビューから引用です。
注文しても購入出来ない通販サイト!アマゾン(アイリスオーヤマ)タイムセールにて安価で注文でき大喜び^^
注文履歴に発送予定日が表示されていることを確認し、実家にプレゼントを送ったと連絡し両親も到着を楽しみにしていた矢先、「表示価格の誤りの為キャンセルする」との一方的なメールが届き、驚き・・・
アマゾンのシステムを100%理解していないので今回のこの不手際はアマゾンにあるのかアイリスオーヤマにあるのかは知らないが、無責任過ぎる対応!
注文して発送日が表示され到着を待ってるときにメール一通で一方的にキャンセルが出来る通販サイトでは、購入後の予定も一切組めず今後利用するに辺り気をつけなければいけない企業だと認識した!
あまりにも利用者を馬鹿にしている最低最悪な悪徳企業アマゾン(アイリスオーヤマ)と言えるだろう。皆様、お急ぎの品の注文などお気をつけくださいませ!
☆一つ付ける価値もない業者!
ランキング工作?タイムセールで購入しましたが突然のキャンセル。
購入履歴からも完全削除。あまりにもおかしいです。
今後アイリスオーヤマの工具箱は購入しないでしょうし人に勧める事もないでしょう。
タイムセールで購入!タイムセールで10円で販売されていました。工具類も増えていたのでこれは!!と思い注文しました。発送日も表示され届くの楽しみにしていました。だが!!今日いきなりの一方的なキャンセルメールが送り付けられました。プライム会員じゃないからキャンセルメールが送り付けられたのでしょうか?
酷い!!どうかと思うわよ!!タイムセールは信用出来ないと思いました。
期待してましたが・・・セール中、激安で購入しましたが、突然のキャンセル・・・。
もう二度とアイリスオーヤマ製品は買いません・・・。
おとり商品?プライム会員タイムセールで注文しましたが、翌日一方的にキャンセルになりました。タイムセールを煽る為の商品だったのかな?タイムセール時の商品にはご注意を!
勝手にキャンセルされたことに購入者は不満が爆発しているようです。
確かに一方的に勝手にキャンセルされるのはあまり気持ちの良いものではないですよね。
ミスは仕方ないとはいえ、こういったことはデリケートなことですしブランドの信頼にかかわる問題なので慎重な対応が求められますね。
今回の件はどうやらAmazon側の設定ミスのようなので、アイリスオーヤマとしてはとんだ災難だったでしょうね・・・