ゴディバジャパンに学ぶブログを成功させる為の5つのステップ

ゴディバってありますよね。

チョコレートのゴディバです。

先日、このゴディバジャパンの代表取締役社長であるジェローム・シュシャン氏の著書「ターゲット」を読みました。

この本ではゴディバジャパンが5年間で売り上げが2倍になった理由について代表取締役社長のジェローム・シュシャン氏自らが紐といて解説してくれます。

どんなビジネスをやる人にとってもかなり参考になる考え方が至る所に散りばめられている良書です。

この本の中で「あ、この考え方はブログにも共通する点があるな」と思った部分がありましたのでその一節を紹介させて頂きたいと思います。

ゴディバジャパンが重要視した5つの販売ステップ

5年間で売り上げを2倍にするまでにあらゆる社内改革を行ってきたジェローム・シュシャン氏ですが、特に販売ステップについては以下の5つのステップを重要視することで売り上げを伸ばしてきたと書かれています。

いつでもお客様のご要望にお応えできるように、お店の在庫を調整する

お客様が入りやすく、買いやすいお店にする

ショーケースにはいつもチョコレートを美しくディスプレイする

お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、お店を徹底的に綺麗にする

お客様にお買い物のひとときを楽しんでいただけるよう、接客技術を向上させる

この5つのステップはそのままブログにも応用できます。

このステップをブログに応用することで、ブログへのアクセスが増えるのはもちろん、ブログ上でのビジネスも上手くいきやすくなると言えます。

それでは、どのようにブログに応用していけばいいのかをお話させて頂きます。

1.いつでもお客様のご要望にお応えできるように、お店の在庫を調整する

ブログの場合はあまり「在庫」という概念がないので、何か物販をやらない限り物理的な「在庫」という部分は無条件でクリアできる場合がほとんどです。

ですが、あえてこれをブログに置き換えるとするならば「読者が欲しいと思った情報が常にある」ということが「お店の在庫を調整する」ということにあたるのではないかと思います。

これは言いかえると、「定期的に新しいブログ記事が更新されている」という状態こそが「お店の在庫を調整する」ということです。

「お店」は「ブログ」であり、「在庫」は「記事」です。

ブログに新しい記事が追加されないのは、お店に新しい商品の在庫がないのと同じです。

新しい記事がいつまでたっても追加されなければ、それは「お客様のご要望にお応えできる在庫の調整ができない」ということです。

もちろん、人気商品がひとつあればその商品だけである程度の売り上げにはなりますが、そこからさらに売り上げを伸ばしていく為には「常にお客様のご要望にお応えできるようにお店の在庫を調整していく」ということが大切です。

ブログであれば一つの人気記事に満足するのではなく、しっかりと定期的に新しい記事を更新していくということですね。

2.お客様が入りやすく、買いやすいお店にする

次は「お客様が入りやすく、買いやすいお店にする」です。

「お客様を入りやすくする」というのはブログで言えば「思わずクリックしたくなるような魅力的な記事タイトルをつける」ということだったり、「露出を増やしてあらゆる所からブログに来やすいようにする」といったことです。

いくら魅力的な商品を取り扱っていても、そもそもお客様がお店に入ってきてくれなければ商品が売れることはありません。

ブログも同じで、いくら記事の内容が素晴らしくても、読者がアクセスしてきてくれなければ一文字も読まれることはありません。

「まずはお店に入ってもらう（ブログに来てもらう）」ということがとても大切になってくるわけです。

その為には、あらゆるデバイスに対応させたり、facebook、twitter、YouTube、メルマガ、LINE、Feedlyなどのあらゆるメディアやツールからブログに来れるように対応させること、そして「思わずお店に入りたくなるようにする（思わずクリックしたくなるような記事タイトルにする）」ということが大切です。

なるべくお店（ブログ）に入りやすくしてあげましょう。

そして「買いやすいお店にする」というのは「ブログ上で信頼を得る為のあらゆる施策をする」ということです。

アフィリエイトをはじめとした、ブログ上でビジネスを成功させる為に大切になるのは「このブログは信用できそうだ」と読者から思われることです。

人間は信用ができるものでなければ決してお金は払いません。

なので、買いやすいお店にするには「信頼されるお店」にならなければいけないのです。

これはブログもまったく同様です。